セーフティネット（全30問中13問目）

No.13

金融ADR制度（金融分野における裁判外紛争解決制度）において、内閣総理大臣が指定する指定紛争解決機関には、全国銀行協会、証券・金融商品あっせん相談センター、生命保険協会、日本損害保険協会などがある。
2017年5月試験　問15
○×
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正解　○

問題難易度
○92.5%
×7.5%

分野

科目：C.金融資産運用
細目：11.セーフティネット

解説

金融ADR制度とは、金融機関と利用者とのトラブル（紛争）を、銀行・保険・証券などの業態ごとに設立された指定紛争解決機関において、中立・公正な専門家（弁護士などの紛争解決委員）が和解案を提示するなどして、裁判以外の方法で解決を図る制度です。
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したがって記述は[適切]です。

ちなみに政府広報オンラインのWebサイトでは金融ADR制度のメリットとして以下の3点が挙げられています。
（1）中立・公正
金融ADR機関に所属する金融分野に見識のある弁護士などの中立・公正な専門家（紛争解決委員）が和解案を提示し、解決に努めます
（2）迅速
金融ADRによる紛争解決までの標準的な処理期間は2～6か月程度で、裁判よりも短期間で解決することができます
（3）低コスト
各金融ADR機関によって利用料が定められていますが、一部を除き、無料です。
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